Petra Köhler

Bachelor of Arts

Selbständige Beraterin, Trainerin und Coach
Geboren 1973, verheiratet, ein Sohn

Aus-und Weiterbildungen:

• Bankkauffrau – Deutsche Bank AG
• Bachelor of Arts
  in den Fächern Arbeits- und Organisationspsychologie, Berufs- und Wirtschaftspädagogik, Sonderpädagogik – FernUniversität Hagen
• Ausbildung zur Vertriebstrainerin – Deutsche Bank
• Ausbildung zum Coach – Mercuri Int.
• Weiterbildung „Lösungsorientiertes Coaching“ – Stobbe Team
• Zertifizierung zum MBTI ®-Profiler (Myers-Briggs-Type-Indicator) – OPP UK durch AMT
• Zertifizierung zum LIFO ®-Analyst – Atkins/ Katcher durch LPC München

Berufserfahrung:

• 5 Jahre Vertrieb von Finanzdienstleitungen für vermögende Privat- und Geschäftskunden - Private Banking Deutsche Bank AG
• 9 Jahre Training & Personalentwicklung für Vertrieborganisationen internationaler Großbanken – Deutsche Bank AG; Citigroup
• davon 3 Jahre als Head of Training Sales; verantwortlich für alle internen und externen Weiterbildungsmaßnahmen der Vertriebsorganisation in Deutschland - Citibank Privatkunden AG & Co KGaA
• seit 2003 zunächst nebenberuflich als selbständige Trainerin, Beraterin & Coach tätig
• seit 2008 Inhaberin von Köhler Coaching

Arbeitssprachen:

Deutsch und Englisch

Arbeitsschwerpunkte:

• Implementierung und Optimierung einer Vertriebs- und Akquisitionskultur, insbesondere mit dem Ziel langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen
• Vertriebstraining und Vertriebscoaching
• Implementierung und Optimierung eines einheitlichen, am Kunden orientierten Serviceverständnisses
• Schaffung einer modernen Dienstleistungskultur
• Aufbau und Optimierung von Relationship-Management-Prozessen
• Implementierung und Optimierung von ganzheitlichen Event-Managment-Prozessen zur Kundenbindung und Neukundengewinnung
• Training und Coaching im Bereich Business-Knigge, Small Talk und professionelles Auftreten
• Moderation und Konzeption von Teams und Großgruppen
• Teamentwicklung und Teamcoaching
• Vertriebstrainerausbildung
• Führungskräftetraining und Management-Coaching
• Begleitung von Veränderungsprozessen